Hướng dẫn quản lý điểm tích lũy khách hàng

Tại đây phần mềm hỗ trợ 2 cách tích điểm:

• Theo hóa đơn: Đây là phương pháp tích điểm phổ biến nhất. VD: Khách mua hàng có tổng giá trị hàng hóa là 1.000.000 đ – 100.000 đ (10% chiết khấu) = 900.000 đ (Số tiền cần phải thanh toán của hóa đơn). Hệ thống sẽ tự động tích điểm cho khách hàng theo tỷ lệ đã cài đặt như trên là +9 điểm.
• Theo hàng hóa: Phương pháp này cho phép bạn tích điểm theo giá trị hàng hóa mà khách hàng đã mua. VD: Khách mua hàng có tổng giá trị hàng hóa là 1.000.000 đ – 100.000 đ (10% chiết khấu) = 900.000 đ (Số tiền cần phải thanh toán của hóa đơn). Hệ thống sẽ tự động tích điểm cho khách hàng theo tỷ lệ đã cài đặt như trên là +10 điểm.

Tỷ lệ quy đổi ra điểm thưởng: Do bạn cài đặt. VD: 100.000 đ = 1 điểm. Có nghĩa là: Cứ 100.000 đồng doanh thu từ hóa đơn sẽ quy ra 1 điểm. Trường hợp quy đổi ra điểm bị lẻ ví dụ 10.1 hoặc 10.9 điểm thì hệ thống đều ghi nhận là 10 điểm.

Thanh toán bằng điểm: Là trạng thái ngược lại lúc khách hàng cần đổi điểm ra tiền và trừ trực tiếp vào đơn hàng hoặc quà tặng.

II. Tích lũy điểm và quy đổi:

Theo như cài đặt trên, khi bạn xuất bán hàng. Phần mềm sẽ tự động ghi lại điểm tích lũy với số tiền tương ứng. Phần thanh toán hóa đơn, để quy đổi điểm cho khách hàng bạn chỉ cần nhập số điểm cần đổi vào ô Đổi điểm. Hệ thống sẽ tính ra số tiền còn lại khách cần phải thanh toán & số tiền này sẽ được tiếp tục tích điểm cho khách hàng.